Esta política explica qué datos personales recoge la Fundación Digital Academy, para qué los usa, cómo los protege y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos. Aplica desde su publicación en digitalacademy.lat.
1. Responsable del tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Razón social | Fundación Digital Academy |
| NIT | 900591746-5 |
| Domicilio | Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia |
| Dirección | Zonamérica - Of: 311 |
| Correo para datos personales | info@digitalacademy.lat |
| Teléfono | 3187704246 |
| Sitio web | digitalacademy.lat |
El área responsable de atender consultas y reclamos sobre datos personales es la Dirección de la fundación, a través del correo indicado.
2. Marco legal y alcance
Esta política cumple la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (incorporado en el Decreto Único 1074 de 2015) y las demás normas colombianas sobre protección de datos personales.
Aplica a todos los datos personales que la fundación recoge y trata en Colombia o desde Colombia, por cualquier medio: el sitio web, la plataforma, formularios físicos, correo, teléfono y eventos. Cubre a donantes y padrinos, jóvenes postulados y becados, sus padres o acudientes, rectores y colegios, aliados, voluntarios, proveedores, empleados y contratistas, y visitantes del sitio.
3. Definiciones
| Término | Significado |
|---|---|
| Dato personal | Cualquier información que identifica o puede identificar a una persona natural. |
| Dato sensible | El que afecta la intimidad o puede generar discriminación: salud, origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, vida sexual, datos biométricos, entre otros. |
| Titular | La persona a quien se refieren los datos. |
| Tratamiento | Cualquier operación sobre los datos: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. |
| Responsable | Quien decide sobre la base de datos y su tratamiento: la Fundación Digital Academy. |
| Encargado | Quien trata datos por cuenta del responsable, por ejemplo un proveedor de pagos o de alojamiento. |
| Autorización | Consentimiento previo, expreso e informado del titular para tratar sus datos. |
| Transferencia y transmisión | Envío de datos a otro responsable (transferencia) o a un encargado (transmisión), dentro o fuera de Colombia. |
4. Principios
La fundación trata los datos siguiendo los principios de la Ley 1581 de 2012:
- Legalidad y finalidad: solo para fines legítimos que se informan al titular.
- Libertad: solo con autorización previa, expresa e informada, salvo las excepciones de ley.
- Veracidad y calidad: datos completos, exactos y actualizados.
- Transparencia: el titular puede saber en cualquier momento qué datos suyos tenemos.
- Acceso y circulación restringida: solo las personas autorizadas acceden a los datos, y nunca se publican sin autorización.
- Seguridad: medidas técnicas y administrativas para evitar pérdida, consulta o uso no autorizado.
- Confidencialidad: quienes tratan datos guardan reserva, incluso después de terminar su relación con la fundación.
5. Datos que recogemos y para qué
Recogemos solo los datos necesarios para cada finalidad. No vendemos ni alquilamos datos personales.
| Titulares | Datos | Finalidades |
|---|---|---|
| Donantes y padrinos (personas y organizaciones) | Nombre o razón social, documento o NIT, correo, celular, país, tipo de aportante, monto y fecha del aporte, referencia de pago, preferencia de visibilidad (con nombre o anónimo), joven apadrinado y mensajes de ánimo | Procesar y registrar aportes; emitir comprobantes y certificados; asignar y comunicar la relación con el joven apadrinado; enviar informes de avance de la cohorte; publicar el nombre del donante solo si lo autorizó; cumplir obligaciones contables y tributarias; prevenir fraude |
| Jóvenes postulados y becados | Nombre, documento, fecha de nacimiento, contacto, colegio, municipio, sede, jornada, ruta de formación, información socioeconómica del hogar, desempeño académico, asistencia, avances, fotografías, videos e historia personal | Seleccionar a los becados; gestionar su formación, asistencia, transporte y refrigerio; acompañamiento y seguimiento a su práctica, empleo e ingresos; mostrar su perfil público (nombre de pila, ruta, sueño y foto) solo con su autorización; informar a sus padrinos sus hitos; medir el impacto del programa |
| Padres, madres o acudientes | Nombre, documento, parentesco, contacto y firma de autorizaciones | Otorgar y registrar las autorizaciones sobre los datos del menor; comunicación sobre el proceso del joven |
| Rectores y colegios | Nombre, cargo, institución y contacto | Postulación de estudiantes y coordinación del proceso de selección |
| Aliados, voluntarios y proveedores | Nombre, organización, cargo, contacto, datos para contratar y pagar | Gestionar alianzas, voluntariado y contratos; publicar el nombre o logo de la organización solo con su autorización |
| Empleados y contratistas | Datos de identificación, contacto, laborales, de seguridad social y bancarios | Gestión laboral o contractual, nómina y obligaciones legales |
| Visitantes del sitio | Dirección IP, navegador, páginas visitadas y datos que escriban en formularios de contacto | Seguridad del sitio, estadísticas agregadas de uso y responder solicitudes |
La información socioeconómica de las familias es privada: nunca se publica, y en el sitio solo se describe el perfil del grupo, nunca el de un joven en particular.
6. Datos de niños, niñas y adolescentes
Muchos jóvenes postulados son menores de 18 años al graduarse del colegio. Sus datos se tratan siempre respetando su interés superior y sus derechos fundamentales.
- Se requiere la autorización de su padre, madre o acudiente, y se tiene en cuenta la opinión del menor según su madurez.
- Su foto, nombre de pila e historia solo se publican si hay autorización firmada del joven y de su acudiente, y pueden retirarse en cualquier momento.
- Nunca se publican su apellido completo, documento, dirección, colegio exacto ni datos de su familia.
- Los padrinos no tienen contacto directo con el joven: los mensajes pasan siempre por el equipo de la fundación.
- Al cumplir 18 años, el joven puede ratificar, modificar o revocar las autorizaciones dadas por su acudiente.
7. Datos sensibles e imagen
La fundación puede tratar datos sensibles solo cuando son necesarios para el programa: información de salud relevante para la asistencia o una emergencia, y la información que surja del acompañamiento psicosocial.
- Responder preguntas sobre datos sensibles es siempre opcional, y ninguna actividad depende de que el titular los entregue.
- La información del acompañamiento psicosocial solo la conoce el profesional a cargo y la dirección cuando sea necesario para proteger al joven.
- Fotografías, videos y testimonios se usan para mostrar el programa y rendir cuentas a donantes, solo con autorización específica de imagen. El titular puede pedir que se retiren y la fundación los retira de sus canales propios.
8. Autorización
La fundación pide la autorización del titular antes de recoger sus datos, y la conserva como prueba.
- Donantes y visitantes: al enviar un formulario en el sitio, el titular marca una casilla que acepta esta política. La casilla nunca viene marcada por defecto.
- Jóvenes y acudientes: firman formatos de autorización separados para datos personales, participación del menor, uso de imagen y publicación de su historia. Cada autorización se puede dar o negar por separado.
- Revocatoria: el titular puede revocar su autorización o pedir que se supriman sus datos en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservarlos (por ejemplo, registros contables de un aporte).
No se requiere autorización en los casos que prevé la ley: requerimientos de autoridad, urgencias médicas o sanitarias, fines históricos o estadísticos, y datos de naturaleza pública.
9. Encargados y transferencias internacionales
Para operar, la fundación comparte datos con proveedores que los tratan por su cuenta y bajo contrato, solo para el servicio que prestan.
| Proveedor | Servicio | Datos que trata | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Wompi (Grupo Bancolombia) | Procesamiento de pagos | Datos del pagador y de la transacción. Los datos de tarjeta van directo a Wompi; la fundación nunca los recibe. | Colombia |
| Amazon Web Services | Alojamiento del sitio y la base de datos | Todos los datos de la plataforma | Estados Unidos |
El alojamiento en Amazon Web Services implica una transmisión internacional de datos a Estados Unidos. La fundación la hace con un proveedor que ofrece niveles adecuados de protección y bajo las condiciones de la ley colombiana. La fundación no transfiere datos a terceros para fines propios de ellos.
La fundación también puede entregar datos a autoridades que los soliciten en ejercicio de sus funciones legales.
10. Tus derechos
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos, incluso los parciales, inexactos o incompletos.
- Pedir prueba de la autorización que diste.
- Saber cómo se han usado tus datos.
- Revocar la autorización o pedir la supresión de tus datos cuando no se respeten tus derechos, o cuando ya no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Consultar gratis tus datos al menos una vez al mes, y cada vez que esta política cambie de forma sustancial.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de agotar el trámite de consulta o reclamo ante la fundación.
Pueden ejercer estos derechos el titular, sus causahabientes, su representante o apoderado, y en el caso de menores, sus padres o acudientes.
11. Cómo hacer una consulta o un reclamo
Escribe a info@digitalacademy.lat con el asunto "Datos personales". Incluye tu nombre, documento, datos de contacto, la descripción de lo que pides y, si aplica, los documentos que lo soporten.
| Tipo | Para qué | Plazo de respuesta |
|---|---|---|
| Consulta | Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos | 10 días hábiles desde que la recibimos. Si no alcanzamos, te avisamos el motivo y respondemos en máximo 5 días hábiles más. |
| Reclamo | Corregir, actualizar o suprimir datos, revocar la autorización o denunciar un incumplimiento | 15 días hábiles desde que lo recibimos completo. Si no alcanzamos, te avisamos el motivo y respondemos en máximo 8 días hábiles más. |
Si un reclamo llega incompleto, te pedimos lo que falta dentro de los 5 días hábiles siguientes. Si en 2 meses no lo completas, entendemos que desististe. Mientras un reclamo está en trámite, marcamos el dato como "reclamo en trámite".
12. Seguridad, conservación y vigencia
Seguridad. La fundación protege los datos con acceso por usuario y contraseña según el rol, conexiones cifradas (HTTPS), copias de respaldo y registro de quién accede a la información de los jóvenes. Los datos de tarjetas de pago nunca pasan por los sistemas de la fundación.
Conservación. Los datos se guardan mientras sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección. Los registros de aportes se conservan el tiempo que exigen las normas contables y tributarias. Los datos de los becados se conservan durante el programa y el seguimiento posterior a su graduación, mientras el joven no pida suprimirlos.
Cambios. Si esta política cambia de forma sustancial, lo informaremos en digitalacademy.lat y, cuando corresponda, pediremos una nueva autorización.
Vigencia. Esta política rige desde el 20 de octubre de 2026 y se mantiene mientras la fundación trate datos personales.